Informativa sulla Privacy e sui Cookie

Ultimo aggiornamento: 30 aprile 2026

La presente informativa descrive come Ticino Bio-Lavaggio raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) svizzera.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è: Ticino Bio-Lavaggio Via Corso San Gottardo 32, 6830 | Chiasso (TI) Sito web: https://lavaggiodivanilugano.ch/ Email: info@lavaggiodivanilugano.ch

2. Dati Raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi di pulizia e sanificazione:

  • Dati di contatto: Nome, indirizzo email e numero di telefono forniti volontariamente tramite il modulo di contatto o tramite l'integrazione di WhatsApp.

  • Dati tecnici: Indirizzo IP e dati di navigazione raccolti automaticamente dal sistema di hosting (Hostinger).

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Rispondere alle tue richieste di preventivo.

  • Pianificare e gestire gli interventi di lavaggio a domicilio.

  • Comunicare informazioni relative al servizio richiesto.

4. Condivisione dei Dati e Terze Parti

Ti garantiamo che i tuoi dati non vengono venduti o ceduti a terzi per scopi commerciali. Per il funzionamento del sito e la comunicazione, utilizziamo i seguenti servizi:

  • Hostinger: Fornitore del servizio di hosting (i dati risiedono sui loro server sicuri).

  • WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): Utilizzato per la messaggistica diretta e rapida con i clienti.

5. Cookie

Il nostro sito utilizza "Cookie" per migliorare l'esperienza dell'utente.

  • Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito.

  • Cookie analitici: Utilizzati in forma anonima per capire come gli utenti utilizzano il sito (es. quali pagine sono più visitate). Puoi disattivare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.

6. I tuoi diritti

In conformità con la LPD, hai il diritto di:

  • Sapere quali dati conserviamo su di te.

  • Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati.

  • Opponerti al trattamento dei dati.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite i canali indicati al punto 1.